CONCEPT & SERVICE

つくりたいのは、
豊かな時間です。

私たちクラッシーコンシェルジェがつくりたいもの。
それはお客様にとっての「豊かな時間」です。
唯⼀無⼆かつ多種多様なサービスを通じて、
お客様の暮らしを、⼼を、整えなおす時間をご提供したい。
そういう想いで、私たちは⽇々、サービスを磨きあげています。

ロゴマークについて

モチーフにはCLASSY CONCIERGEの
頭⽂字である2つの「C」を採⽤しました。
Cの重なりは、
クラッシーがお客様の暮らしに寄り添う姿を表現しています。
ロゴマーク右側の3つのダイヤモンドには、
すべてのお客様に対して⾼品質かつ
唯⼀無⼆のサービスをご提供することをお約束する、
という意味を込めております。

MISSION

-存在意義-

暮らしの生産性を
あげていく。

35年間、暮らしと向き合い、人々の暮らしの生産性を向上するために、唯一無二かつ多種多様なサービスを生み出し続けています。コンシェルジェによるパーソナライズドされた暮らしの提案と、サービススタッフによる上質な家事代行・生活総合支援サービスにより、すべてのお客様に豊かな時間を提供し、お客様の暮らしの生産性向上を支援いたします。

VISION

-叶えたい未来-

⽣活総合⽀援サービスを、
21世紀の新たな⽂化に。

私たちが常に想い描くのは「⽣活総合⽀援」という稀有なサービスを、21世紀の新たな⽂化として社会に定着させることです。業界のパイオニアとしての覚悟と誇りを胸に、お客様や従業員、そして社会とともに未来を信じて、家事代⾏の既成概念を超えた⽣活総合⽀援サービスを継続・浸透させることで、叶えたい未来を実現します。

VALUE

-⾏動指針-

We are Professional.

コンシェルジェとサービススタッフは、どちらも暮らしの課題に対して最適なソリューションを提供するプロフェッショナルです。 それぞれが専⾨性を磨き続けることで、96%を超える⾼いリピート率を実現しています。

RULE

- 5つのルール -

  1. RULE 01

    企業理念に則ってサービスを行います。

  2. RULE 02

    お客様のコアニーズを常に洞察し続けます。

  3. RULE 03

    お客様の期待を超えるサービスを0→1で生み出し続けます。

  4. RULE 04

    細かく業務を振り返り、再現性の高い仕組みに変換します。

  5. RULE 05

    厳格な方針に基づき情報管理・秘密保持を徹底します。

SERVICE

サービス一覧

  • 掃除

    各お部屋・キッチン・トイレ・洗面所・浴室・窓拭き・ベランダなどのお掃除、洗濯、ハウスクリーニング、除菌サービス等

  • 料理

    朝昼夕食/一汁三菜等
    離乳食・幼児食などお子様の食事作り、生活習慣病食作り、ダイエット食作り等

  • シッター

    お子様を安全にお預かりするベビーシッター、幼児シッター、教育シッター、産前産後の産褥シッター、沐浴サポート、お子様の送迎サポート等

  • 介助

    高齢者サポート、見守り、お話し相手、お出掛け・買い物同行、病院付き添い等 ※介護保険適応外

  • 引越・
    リフォーム

    インテリアコーデイネート、家具購入サポート、リフォームのご相談等

    ※提携企業
    <STYLICS(スタイリクス)>
    ●インテリアコーディネート
    ●家具レンタル/サブスク

  • 収納


    収納アドバイス、家具移動、模様替え等

  • その他

    留守宅・別荘管理、引っ越しサポート、不用品処分、裁縫代行、筆耕、ガーデニング、植栽剪定、ケータリング、ホームパーティー等

    法人営業の方へ
    弊社は、分譲マンション向けにマンションコンシェルジェデスクの導入または各種サービスの提携や、家事サービスの組込みなどのサービスを数多く行っております。もしご興味がございましたら、何なりとご質問いただきますようお願いいたします。

    対応エリア:大阪市内、阪神間、名古屋市内など

FAQ

よくあるご質問

  • サービス利用するにあたり入会が必要ですか。

    「Classy倶楽部」に入会いただきレギュラー会員に登録いただきます。登録料、年会費は無料です。
    定期利用をお考えの方は、プレミアム会員に登録いただきます。登録料2,200円(税込)、年会費3,300円(税込)を頂戴いたします。

  • 定期契約の条件を教えてください。

    「Classy倶楽部プレミアム会員」に登録いただきます。曜日と時間を予め決定いただき、1年間の契約(自動更新)となります。月額は定額料金となります。

  • 定期サービスをお休みしてほしい場合はどうしたらいいでしょうか。

    事前にご連絡いただければ、当該サービスを家事貯金(*1)として貯めることができます。直前でのキャンセルは料金が発生する場合があります。
    *1:家事貯金とは:事前のキャンセルの場合や、祝日がサービスにあたる場合でサービス不要の場合のサービス料金は無効とならず『家事貯金』として貯めることができ、家事貯金還元プラン対象のサービス利用や物品購入ができるものです。月額の料金に変更はありません。

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FLOW

お申し込みの流れ

  1. お問合せ
  2. 事前訪問
  3. プラン提案
  4. ご契約
  5. サービス実施
  6. アフターフォロー

PRICE

料金例

  • トライアルプラ(初回限定

    スタッフ2名 2時間 平日

               

    関西・名古屋19,800円(税込)~/回

    東京22,000円(税込)~/回

    *諸経費含む

  • 定期プラン

               

    スタッフ1名 月4回3時間(スタッフシフト制)
    平日(1年契約)の場合

               

    関西・名古屋62,249円(税込)~/月

    東京69,393円(税込)~/月

    *諸経費含む

    スタッフ1名 月4回3時間(スタッフ指名制)
    平日(1年契約)の場合

               

    関西・名古屋76,538円(税込)~/月

    東京90,827円(税込)~/月

    *諸経費含む

料金の詳細はお問合せください

※料金は拠点によって異なります

OTHERS

過去のご依頼例

  • ■ お子様の学⽤品制作やイベント⽤コスチュームの制作代⾏、特別な⽇のお料理作りなどのお⼿伝い。

    ⼩学校指定の辞書カバーを作ってほしい/⼩学校指定の防災頭⼱を作ってほしい/クリスマスパーティ⽤にマリア様の洋服を作ってほしい/夏祭り⽤の法被を作ってほしい/着物の半襟をつけてほしい/朝食を摂る習慣をつけるため1週間継続して朝食を作ってほしい/出産後に母乳が出やすいお料理を作ってほしい/ヨーロッパ製のライフジャケットのファスナーを修理してほしい/シリーズの戦艦プラモデルを完成させてほしい 等

  • ■ パソコン操作のお⼿伝いや事務仕事の代⾏など、ご希望に添ったデスクワークをお⼿伝い。

    パソコンでプリントアウトできるように設定してほしい/パソコンの壁紙設定をしてほしい/パソコンでオークションができるように設定してほしい/パソコンオークションで落札したい商品があるので⼿伝ってほしい/寄付する書籍の⼀覧表をデータ作成してほしい/町内会の議事録をPCで作成してほしい/遺産分割の打ち合わせテープをおこしてほしい/デジカメのデータをPCへ移動して思い出CDを作ってほしい/学会のテープ起こしをしてほしい/幼稚園の先生に季節の挨拶状を筆で書いてほしい/大量の個人情報書類のシュレッターをかけてほしい 等

  • ■ ⼼に残る素敵な思い出作りや、⼤切な⽅との思い出の整理をお⼿伝い。

    古い箪笥のカギを紛失したので作成を手配してほしい/お誕生日会にマジシャンを派遣してほしい/クリスマス会のサポートをしてほしい/着物の形見分けを手伝ってほしい/おもちつき大会のサポートをしてほしい/地鎮祭に〇〇のお寿司を届けてほしい/亡くなったお母様の手作りのカーテンをクッションにリメイクしてほしい/お墓のお掃除をしてほしい/形見の着物の着付けレッスンをしてほしい 等

  • ■ 学校、PTA、習い事、塾などお子様に関する様々な活動をお手伝い。

    PTAの大掃除を代わりに参加してほしい/ 子どもの夏休みの宿題を手伝ってほしい/幼稚園の入学手続きを代わりに抽選引きをしてほしい/小学校の音楽会に出るので子どもにピアノレッスンをしてほしい/出産時に上の子どもの急なベビーシッターをお願いしたい/子どもを新幹線のホームまでお迎えに行って一緒に指定の場所に遊びに行ってもらいセカンドハウスに連れて帰ってほしい/出張時のホテル内でのベビーシッターをお願いしたい 等

  • ■ お留守の間、ご家族に代わっておうちの気になる「あんなこと」「こんなこと」をサポート。

    病院で急遽されたご家族のためご自宅のお片付けを一緒にしてほしい/旅行中のお花のお水やりを指定どおりにしてほしい/マンションリフォーム当日の留守番をお願いしたい/教授室の引越しを手伝ってほしい/イノシシ侵入防止の柵を作ってほしい/ペットを連れての旅行に同行してほしい/短期間の英語レッスンをお願いしたい/自宅の模様替えのお手伝いをしてほしい 等